Datenschutzerklärung

1.Wer wir sind

Lore StudioBetrieben von Katarzyna MamajZürich, Schweiz

Kontakt, auch zu allen Fragen rund um Ihre personenbezogenen Daten: contact@lorestudio.ch.

Wir sind für die hier beschriebene Bearbeitung verantwortlich. Wir haben unseren Sitz in der Schweiz, es gilt daher das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit für Besucherinnen und Besucher aus der EU oder dem EWR die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, deckt diese Erklärung auch sie ab.

2.Wenn Sie die Website besuchen

Server-Logs

Wenn Sie eine Seite öffnen, verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten, die Ihr Browser sendet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die verweisende Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern, sie sicher zu halten und Fehler zu beheben. Wir nutzen diese Daten nicht, um Sie zu identifizieren.

Links zu Instagram

Die Website verlinkt auf unser Instagram-Profil. Solange Sie keinen Link anklicken, wird nichts von Instagram geladen; danach gilt die Datenschutzerklärung von Meta.

Rechtsgrundlage (DSGVO): unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden und konsistent dargestellten Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f.

3.Kontaktformular und Beratungsanfragen

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, eine Beratung anfragen oder uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen:

• Name und E-Mail-Adresse
• Ihre Marke oder Ihr Unternehmen und ein paar Worte dazu, was Sie tun
• ein Website- oder Instagram-Link, falls Sie einen angeben
• wobei Sie Hilfe brauchen und Ihr Zeitrahmen
• was Sie uns über Ihr Projekt erzählen
• die Sprachversion der Website, aus der Sie geschrieben haben

Wir nutzen diese Angaben nur, um zu antworten, ein mögliches Projekt zu besprechen und, falls wir zusammenarbeiten, eine Offerte und einen Vertrag vorzubereiten. Beratungen vereinbaren wir individuell per E-Mail; die Website hat kein Buchungstool. Über die Website wird nichts gekauft oder unterschrieben.

Nachrichten aus dem Formular werden über den E-Mail-Dienst Resend in unser Postfach zugestellt.

Rechtsgrundlage (DSGVO): Massnahmen auf Ihre Anfrage vor einem Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b; unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f.

4.Analyse und Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, etwa welche Seiten besucht werden und wie Besucherinnen und Besucher auf die Website gelangen. Das Tool setzt Cookies und verarbeitet Daten wie Geräte- und Browser-Informationen, den ungefähren Standort und die aufgerufenen Seiten. Es lädt erst, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Rechtsgrundlage (DSGVO): Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel, ein Tool der Meta Platforms Ireland Ltd., um unsere Werbung auf Facebook und Instagram zu messen und Menschen zu erreichen, die diese Website besucht haben. Es setzt Cookies und übermittelt Meta Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräte-Informationen sowie die aufgerufenen Seiten. Es lädt erst, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Meta verarbeitet diese Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage (DSGVO): Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a.

Welche Cookies verwendet werden und wie lange, erklärt unsere Cookie-Richtlinie.

5.Dienstleister

Wir arbeiten mit wenigen Anbietern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, ausschliesslich für die folgenden Zwecke:

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Abgesehen vom Meta Pixel, das nur mit Ihrer Einwilligung läuft, geben wir sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir können Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt.

6.Datenübermittlung ins Ausland

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Die Schweiz und die EU anerkennen Unternehmen, die unter dem Swiss-US bzw. EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, als angemessen geschützt. Wo ein Anbieter nicht zertifiziert ist, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Garantien.

7.Wie lange wir Daten aufbewahren

• Anfragen: so lange, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist. Führt eine Anfrage zu nichts, löschen wir sie, sobald sie nicht mehr gebraucht wird.
• Projekt- und Vertragskorrespondenz: für die Dauer unserer Zusammenarbeit, danach so lange, wie es das Schweizer Recht verlangt, in der Regel bis zu zehn Jahre für Geschäftsunterlagen.
• Server-Logs: für kurze Zeit, gemäss den Aufbewahrungseinstellungen unseres Hosting-Anbieters.
• Analysedaten, nur wenn Sie eingewilligt haben: höchstens 14 Monate.

8.Sicherheit

Die Website wird ausschliesslich über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen ausgeliefert. Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf das Nötige und wählen Anbieter mit anerkannten Sicherheitsstandards. Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher, aber wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

9.Ihre Rechte

Nach dem DSG können Sie fragen, welche Daten wir über Sie haben, unrichtige Daten berichtigen lassen, ihre Löschung oder die Einstellung der Bearbeitung verlangen und die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen Format erhalten. Gilt für Sie die DSGVO, haben Sie zudem die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, und Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um eines dieser Rechte zu nutzen, schreiben Sie an contact@lorestudio.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.

Sie können sich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU oder im EWR bei der Behörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort.

10.Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website oder unsere Arbeitsweise ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Version.